Як аналізувати ефективність контекстної реклами?!
Ви дивитесь на свій рекламний кабінет Google Ads, бачите тисячі показів, сотні кліків, але в кінці місяця грошей у бізнесі більше не стає. Знайомо? Це головний біль 90% підприємців. Вони не знають, як відділити імітацію роботи від реального результату. Ми в LaMarketing Agency з 2008 року знаємо, що цифри бувають різними. І зараз ми простою мовою розкажемо, як аналізувати ефективність контекстної реклами і перестати керувати бізнесом наосліп.
Найбільша помилка. Ви міряєте "лайки", а не гроші
Якщо ваш PPC-спеціаліст або ви самі оцінюєте успіх реклами за кількістю кліків, CTR чи позиціями в пошуку — ви вже програли. Це все одно що оцінювати роботу рибалки за кількістю закинутих вудок, а не за вагою улову. Кліки, CTR, охоплення — це проміжні метрики. Вони важливі, але нічого не кажуть про головне — про гроші. Єдина мета реклами в бізнесі — приносити прибуток. Тому і міряти її треба відповідними показниками.
Два головні показники, які скажуть вам всю правду
Щоб зрозуміти, чи працює ваша реклама, вам не потрібні складні звіти на 50 сторінок. Вам потрібна відповідь лише на два питання. Якщо ваш підрядник не може на них відповісти — це червоний прапор.
1. Скільки ми платимо за результат? (CPA / CPL)
Це вартість цільової дії. CPA (Cost Per Acquisition) — це вартість залучення одного покупця. CPL (Cost Per Lead) — вартість однієї заявки (ліда). Розраховується елементарно:
Витратили на рекламу 1000 євро / Отримали 50 заявок = Ваш CPL 20 євро.
Тепер ви можете оцінити, чи вигідно вам це. Якщо з однієї заявки ви в середньому заробляєте 50 євро, то платити 20 — це добре. А якщо заробляєте 15 — ви працюєте в мінус. Все просто.
2. Скільки грошей нам повертається? (ROAS)
Це найголовніший показник для e-commerce — рентабельність рекламних інвестицій (Return On Ad Spend). Він показує, скільки доходу ви отримали з кожного євро, вкладеного в рекламу.
Отримали доходу з реклами на 5000 євро / Витратили на рекламу 1000 євро = ROAS 500%.
Це означає, що кожне вкладене євро принесло вам 5 євро доходу. Якщо ваш ROAS менший за 100%, ви працюєте в збиток. Все, що вище — ваш прибуток. Це і є відповідь на питання "чи працює реклама?".
Наш кейс. До нас звернувся інтернет-магазин автозапчастин з Польщі. Їхній попередній підрядник пишався тим, що отримував для них кліки по 10 центів. Але коли ми в LaMarketing Agency провели аудит і порахували ROAS, він виявився на рівні 70%. Тобто компанія втрачала 30 центів на кожному євро. Ми повністю змінили стратегію, відключили неефективні кампанії і сфокусувались на рентабельних. За 3 місяці ROAS виріс до 450%, хоча вартість кліка навіть трохи зросла. Але тепер бізнес заробляв.
Як отримати ці дані? Без цього ви працюєте наосліп
Щоб рахувати CPA та ROAS, у вас має бути налаштована наскрізна аналітика. Це означає, що ваш сайт, рекламний кабінет Google Ads та в ідеалі CRM-система мають бути пов'язані між собою. Вам потрібно налаштувати відстеження конверсій. Конверсія — це будь-яка цільова дія: покупка, відправка форми, клік на номер телефону. Без цього ви ніколи не зможете порахувати реальну ефективність і будете приймати рішення, покладаючись на інтуїцію.
Як зрозуміти, що щось іде не так, ще до аналізу продажів?
Іноді проблеми видно неозброєним оком, навіть без складних налаштувань. Якщо ви бачите, що ваша реклама має явні "симптоми хвороби", час бити на сполох.
🔥 Для цього ми розробили "Експрес-аудит ТОП-20 помилок". Це чек-лист, який допоможе вам швидко перевірити свій бізнес на наявність найпоширеніших проблем: від помилок на сайті до неправильних налаштувань реклами. Це ваш шанс провести швидку діагностику і зрозуміти, куди витікає ваш бюджет.
👉 Придбайте чек-лист і дізнайтесь правду про свій бізнес! 👈
Висновки: Перестаньте платити за процес, платіть за результат
Отже, щоб зрозуміти, чи працює ваша контекстна реклама, вам потрібно відповісти на два питання: "Скільки я плачу за клієнта?" і "Чи окупається ця сума?". Перестаньте оцінювати маркетинг за кількістю кліків чи позиціями в пошуку. Почніть вимагати від свого підрядника звітів, заснованих на бізнес-показниках. Це єдиний шлях до прибуткового та масштабованого бізнесу.
Побудова такої системи, де кожна дія вимірюється грошима, а кожне рішення приймається на основі даних — це основа будь-якої успішної digital-стратегії. І якщо ви шукаєте партнера, який мислить тими ж категоріями, що і ви, наша команда готова допомогти.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.