Як інтернет-магазину знайти нових клієнтів?!

Ваш інтернет-магазин працює, постійні клієнти повертаються, але зростання зупинилося? Ви ніби вперлися в невидиму стіну і не знаєте, де брати нових покупців? Це класична проблема росту. Хороша новина в тому, що нові клієнти є, просто їх треба правильно шукати. Ми в LaMarketing Agency з 2008 року допомагаємо бізнесам по всьому світу пробивати цю "стіну". У цій статті ми розкажемо, як інтернет-магазину знайти нових клієнтів, і де вони "живуть".

Де живуть ваші нові клієнти?

Нові клієнти не прийдуть самі. За ними треба "полювати". Існує безліч місць, де вони можуть бути, але всі канали залучення можна умовно поділити на три великі групи. Секрет успіху — не в тому, щоб використовувати один канал, а в тому, щоб правильно їх поєднувати. Це і називається маркетинговою стратегією.

Група 1. Швидкі методи (Коли клієнти потрібні "на вчора")

Це платні канали, які дають результат майже одразу. Ви платите гроші — ви отримуєте відвідувачів на сайт. Це ідеально для тестування попиту, швидкого старту або сезонних розпродажів.

Контекстна реклама Google Ads

Це найгарячіші клієнти. Людина сама вводить у пошук "купити білі кросівки 42 розмір" і бачить ваше оголошення. Вона вже хоче купити, ваше завдання — просто запропонувати їй найкращі умови. Правильно налаштована реклама в Google — це стабільний потік зацікавлених покупців.

Таргетована реклама в соцмережах (Instagram, Facebook, TikTok)

Тут ви можете "зловити" клієнта, який ще не шукає ваш товар, але потенційно в ньому зацікавлений. Наприклад, показати рекламу стильних сумок дівчатам, які цікавляться модою. Це ідеально для візуальних товарів та емоційних покупок. Дізнатись більше про наші послуги з налаштування реклами можна тут.

Група 2. Стратегічні методи (Гра в довгу)

Це канали, які не дають миттєвого результату, але в довгостроковій перспективі приводять найтепліших і найлояльніших клієнтів, причому майже безкоштовно. Це ваші інвестиції в майбутнє.

SEO-просування

Це комплекс робіт, щоб ваш сайт з'являвся на першій сторінці Google за потрібними запитами без плати за кліки. Це вимагає часу (від 3-6 місяців), але потім працює на вас роками.

Контент-маркетинг (Блог, SMM)

Ви ведете корисний блог або експертну сторінку в соцмережах. Ви не продаєте "в лоб", а допомагаєте людям порадами, оглядами, інструкціями. Так ви будуєте довіру. І коли людина буде готова до покупки, вона згадає саме про вас. Директор нашої агенції Артур Левченко доводить це на прикладі свого експертного блогу в TikTok.

Група 3. Партнерські методи (Сила спільноти)

Часто найдешевші та найефективніші клієнти приходять від інших людей.

1. Співпраця з блогерами. Реклама у правильного інфлюенсера може дати вибуховий результат, тому що його аудиторія йому довіряє.
2. Колаборації з іншими брендами. Якщо ви продаєте каву, зробіть спільну акцію з магазином десертів. Ваші аудиторії схожі, і ви можете ними обмінятись.

Наш кейс. Ми розробляли комплексну стратегію для українського бренду хенд-мейд косметики. Ми поєднали таргетовану рекламу в Instagram з постійними колабораціями з мікроблогерами (до 20 тис. підписників). За 6 місяців такої синергії ми допомогли бренду розширити активну клієнтську базу на 40% і збільшити рентабельність рекламних інвестицій (ROAS) на 150%.

Як зрозуміти, що робити саме вам?

Google, Instagram, SEO, блогери... Як у всьому цьому розібратись і обрати правильний шлях? Як не наробити помилок і не злити бюджет? Для цього потрібно провести ретельний аналіз вашого бізнесу.

🔥 Щоб допомогти вам у цьому, ми розробили професійні чек-листи для самостійного аудиту. "Максимальний чек-лист" — це ваш покроковий план, який охоплює всі 10 розділів роботи інтернет-магазину, включаючи маркетинг та просування. Він допоможе вам зрозуміти, які канали вам підходять і чи готові ви до залучення нових клієнтів.

👉 Придбайте чек-лист і знайдіть свої точки росту! 👈

Висновки

Пошук нових клієнтів для інтернет-магазину — це не про один "чарівний" інструмент, а про системну роботу з різними каналами. Найкращі результати дає поєднання швидких платних методів для отримання продажів "тут і зараз" та довгострокових стратегічних інвестицій у SEO та контент для побудови сильного бренду.

Розробка такої збалансованої системи — це і є головне завдання маркетингу. І якщо ви хочете отримати чітку, комплексну digital-стратегію, яка врахує всі особливості вашого бізнесу, наша команда готова вам допомогти.

Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.