Як обходити блокування в Facebook Ads?!

Рекламний кабінет заблоковано. Гроші на рахунку заморожені, реклама зупинена, продажі впали. Це один з найбільших страхів будь-якого підприємця. І перше питання, яке виникає, – як обходити блокування в Facebook Ads? Але ми в LaMarketing Agency з 2008 року знаємо, що правильне питання звучить інакше – як не потрапляти в ситуацію, коли треба щось "обходити". Давайте розберемося, чому Facebook вас блокує і як з ним дружити, а не воювати.

Чому вас блокують? Це не злий умисел, а алгоритм

По-перше, забудьте про теорії змови. За вашим акаунтом не сидить спеціальна людина, яка хоче вас знищити. У 99% випадків блокування – це автоматична реакція алгоритму на дії, які він вважає підозрілими або такими, що порушують правила. Мета Facebook – безпека для користувачів, і він краще перестрахується, ніж пропустить щось небезпечне.

Тому ваше завдання – не намагатися обдурити робота, а зрозуміти його логіку і працювати за правилами.

ТОП-3 причин, через які ви летите в бан

Всі причини блокувань можна розділити на три великі групи.

1. Заборонені теми та товари

Це найочевидніше. Є теми, які Facebook не любить і жорстко блокує. Це стосується не тільки прямої реклами, а й натяків.

1. Зброя, наркотики, тютюнові вироби.
2. Товари та послуги "для дорослих".
3. Фінансові піраміди, "схеми швидкого заробітку".
4. Криптовалюта, бінарні опціони (дуже сіра зона).
5. Медичні послуги з обіцянками "гарантованого результату", зображення "до/після".

2. Помилки в рекламі та на сайті

Це найпоширеніша група причин, де помиляються навіть досвідчені маркетологи.

1. Клікбейт та обман. Обіцянки "Схудни на 10 кг за тиждень!", "Зароби мільйон без вкладень!".
2. Дискримінація. Звернення до людей за ознакою раси, віросповідання, віку ("Робота для молодих та енергійних").
3. Маніпуляції з логотипом Meta. Використання логотипів Facebook, Instagram у своїх креативах.
4. Погана посадкова сторінка. Якщо ваш сайт не працює, містить віруси, не відповідає темі оголошення або не має політики конфіденційності, вас заблокують.

3. Підозріла активність (навіть якщо ви нічого не порушували)

Іноді вас можуть заблокувати, навіть якщо ви продаєте білі та пухнасті товари. Це відбувається, коли ваші дії здаються алгоритму підозрілими.

1. Проблеми з платіжною карткою. Недостатньо коштів, картка з іншої країни, не ваше ім'я на картці.
2. Вхід в акаунт з різних IP-адрес або країн. Наприклад, ви поїхали у відпустку і вирішили запустити рекламу з готельного Wi-Fi.
3. Різке збільшення бюджету. Якщо ви роками витрачали 10$ на день, а потім різко поставили 1000$, це виглядає підозріло.
4. Створення нових акаунтів після блокування. Це найгірше, що можна зробити. Алгоритм бачить це і блокує вас ще жорсткіше.

Як бачите, багато причин блокування пов'язані не з самою рекламою, а з вашим сайтом та бізнес-процесами. Чи є на вашому сайті політика конфіденційності? Чи коректно він працює на мобільних пристроях? Чи безпечно на ньому проводити оплату? Все це впливає на рішення Facebook.

Щоб убезпечити себе, проведіть аудит свого бізнесу ще до запуску реклами. Наш максимальний чек-лист допоможе вам перевірити 10 ключових сфер вашого бізнесу, включаючи безпеку, мобільну оптимізацію та клієнтську підтримку. Це ваша найкраща профілактика від блокувань.

👉 Приймайте рішення на основі даних, а не інтуїції! Завантажуйте наш чек-лист: https://lamarketing.top/check.

Що робити, якщо вже заблокували?

Без паніки. Глибоко вдихніть і дійте за планом.

1. Прочитайте причину. Зазвичай Facebook вказує, який саме пункт правил ви порушили.
2. Подайте апеляцію. Спокійно, ввічливо і по суті поясніть ситуацію. Опишіть, що ви виправили (якщо ви зрозуміли помилку). Не треба писати "Розблокуйте, я нічого не порушував!".
3. Чекайте. Відповідь може зайняти від кількох днів до кількох тижнів. Не створюйте нових акаунтів і не пишіть в підтримку щогодини.

Якщо ви все робили правильно, є хороший шанс, що вас розблокують.

Як це працює на практиці. Кейс LaMarketing

До нас звернулась клініка естетичної медицини з Києва. Їхній рекламний кабінет блокували тричі за два місяці. Вони були в розпачі і готові були повністю відмовитись від реклами у Facebook.

Що зробила наша команда?

1. Провели глибокий аудит. Ми виявили, що головна причина – це використання зображень "до/після" та обіцянки "гарантованого результату" в текстах.
2. Розробили нову креативну стратегію. Замість "до/після" ми почали показувати процес процедури, щасливі обличчя клієнтів (з їхнього дозволу) та відео-інтерв'ю з лікарями.
3. Переписали всі тексти. Ми прибрали всі гарантії і сфокусувались на описі технології та безпеки.

Результат: за останні 6 місяців роботи – жодного блокування. При цьому вартість заявки знизилась на 20%, тому що нова, більш нативна реклама, викликала більше довіри у цільової аудиторії.

Висновок

Найкращий спосіб "обходити" блокування Facebook Ads – це працювати так, щоб у Facebook не було причин вас блокувати. Вивчайте правила, будьте чесними з аудиторією, дбайте про якість свого сайту та бізнес-процесів. Це єдиний шлях до стабільної та прибуткової реклами.

Якщо ви не хочете щодня жити в страху блокування і вам потрібен надійний партнер, який візьме на себе всю складність роботи з рекламними системами, ми в LaMarketing Agency готові допомогти. Професійне ведення рекламних кампаній (ціни від 500 EUR) – це наша щоденна робота. Дізнатись більше про послуги з контекстної та таргетованої реклами можна на цій сторінці.

Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.