Як отримати більше замовлень з сайту?!
Знайома ситуація? У вас є сайт, ви вклали в нього гроші та час, можливо навіть запустили якусь рекламу, але замовлень все одно мало або зовсім немає. Це розчаровує. Питання, як отримати більше замовлень з сайту, турбує 90% підприємців. Гарна новина в тому, що це не магія, а результат правильних дій. Ми в LaMarketing Agency з 2008 року допомагаємо бізнесам по всьому світу перетворювати сайти на справжні машини для продажів, і зараз розповімо, як це працює.
Чому немає замовлень? Три кити успішного сайту
Уявіть, що ваш сайт це магазин. Щоб у ньому купували, потрібно три речі: щоб люди в нього заходили (трафік), щоб їм було зручно і все зрозуміло (юзабіліті), і щоб вони захотіли дістати гаманець (конверсія). Якщо хоча б один пункт просідає, продажів не буде. Розберемо кожен.
1. Трафік – Чи бачать вас клієнти?
Навіть найкращий у світі сайт нічого не продасть, якщо на нього ніхто не заходить. Просто створити сайт недостатньо. Потрібно залучати на нього цільову аудиторію. Ось основні способи:
- SEO-просування. Це робота над тим, щоб ваш сайт був на перших позиціях в Google, коли люди шукають ваші товари чи послуги. Це гра в довгу, але вона дає стабільний потік безкоштовних клієнтів.
- Контекстна реклама (Google Ads). Ви платите, щоб ваші оголошення показувалися тим, хто вже шукає щось схоже. Швидкий результат, але вимагає професійного налаштування, щоб не злити бюджет.
- Таргетована реклама (Facebook, Instagram, TikTok). Показуємо рекламу певній аудиторії, яку обираємо за інтересами, віком, геолокацією. Ідеально для просування товарів та послуг широкого вжитку.
Кожен з цих інструментів вимагає знань та досвіду. Якщо вас цікавить професійне налаштування рекламних кампаній (ціни стартують від 500 EUR), ви можете переглянути деталі на нашій сторінці послуг.
2. Юзабіліті та Довіра – Чи зручно на вашому сайті?
Окей, люди на сайт зайшли. Що далі? У вас є всього кілька секунд, щоб справити враження. Якщо сайт повільний, незрозумілий, не адаптований під мобільні телефони – людина просто закриє вкладку і піде до конкурентів. Це називається високий показник відмов.
Що найбільше вбиває конверсію:
- Поганий дизайн. Застарілий, незручний, перевантажений інформацією.
- Складна навігація. Користувач не розуміє, куди натискати, щоб знайти потрібний товар чи інформацію.
- Відсутність мобільної версії. Більше половини користувачів заходять на сайти з телефонів. Якщо ваш сайт незручний на маленькому екрані, ви втрачаєте цих клієнтів.
- Брак інформації. Немає чітких цін, умов доставки, контактів, відгуків. Це викликає недовіру.
Здається, що це дрібниці, але саме з них складається кінцеве рішення клієнта "купити" чи "не купити". Щоб не гадати, а діяти напевно, ми в LaMarketing Agency розробили комплексні чек-листи. Вони допоможуть вам самостійно пройтися по всіх ключових точках вашого сайту і знайти слабкі місця.
Наприклад, "Експрес-аудит ТОП-20 помилок" дозволить миттєво виявити найбільш критичні проблеми, а чек-лист "50 пунктів - Без маркетингу" допоможе перевірити весь функціонал сайту від каталогу до кошика. Це ваш шанс виправити помилки ще до того, як ви вкладете тисячі в рекламу.
👉 Проведіть самодіагностику свого бізнесу з нашими чек-листами: https://lamarketing.top/check.
3. Конверсія – Чи легко у вас купити?
Навіть якщо трафік є і сайт зручний, клієнт може "відвалитися" на останньому етапі. Процес замовлення має бути максимально простим і зрозумілим. Чим менше кроків, полів для заповнення та незрозумілих кнопок, тим вища ймовірність, що людина дійде до кінця і натисне кнопку "Оплатити". Перевірте свій кошик та процес оформлення замовлення, попросіть друзів зробити тестову покупку і дати чесний відгук.
Як це працює на практиці. Приклад від LaMarketing Agency
До нас звернувся власник інтернет-магазину крафтових товарів для дому з США. Сайт мав приємний дизайн і якісні фото, але замовлень було 2-3 на тиждень, що ледь покривало витрати. Проблема була незрозумілою для клієнта.
Ми провели комплексний аудит і що ми виявили?
- Трафік був, але нецільовий – здебільшого з Pinterest, де люди просто шукали ідеї, а не купували.
- Навігація по каталогу була заплутаною, знайти конкретний товар було важко.
- Процес оформлення замовлення вимагав реєстрації та заповнення 10 полів, що відлякувало покупців.
Що ми зробили? Розробили комплексну digital-стратегію. Ми повністю переробили структуру сайту, спростили навігацію та скоротили процес чекауту до 3 простих кроків. Потім запустили таргетовану рекламу в Instagram на аудиторію, яка цікавилась декором для дому, та налаштували Google Shopping. Результат? За перші два місяці роботи кількість замовлень зросла на 350%, а вартість залучення одного клієнта знизилась на 40%.
Висновок
Збільшення кількості замовлень з сайту – це не про одну чарівну кнопку. Це системна робота над залученням правильних людей (трафік), створенням для них комфортних умов (юзабіліті та довіра) та спрощенням процесу покупки (конверсія). Ви можете спробувати розібратись у цьому самостійно, і наші поради вам у цьому допоможуть. Але якщо ви цінуєте свій час і хочете отримати прогнозований результат, краще довіритися експертам.
Розробка глибоких маркетингових стратегій (від 900 EUR) – це те, на чому ми в LaMarketing Agency спеціалізуємось. Ми будуємо для бізнесу систему, яка працює і приносить прибуток. Дізнатися більше про наш підхід можна на нашому сайті.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.