Як перевірити налаштування Google Analytics?!
У вас на сайті стоїть Google Analytics, ви навіть іноді туди заглядаєте, але всі ці графіки та цифри не дають відповіді на головне питання — що відбувається з бізнесом? Це поширена ситуація. Але є ще гірша: коли ви приймаєте важливі бізнес-рішення на основі даних, які є неправильними. Ми в LaMarketing Agency знаємо, що це може коштувати компанії мільйони. І зараз ми розкажемо, як перевірити налаштування Google Analytics і переконатись, що ваш "компас" не показує на південь замість півночі.
Чому неправильна аналітика — гірше, ніж її відсутність?
Тому що вона створює ілюзію контролю. Ви дивитесь на звіт, бачите, що реклама в Facebook приносить 100 продажів, і вливаєте туди весь бюджет. А насправді цілі налаштовані криво, і "продажем" рахується просто клік на кнопку "Купити", а не реальна оплата. Ви масштабуєте збитковий канал, думаючи, що знайшли золоту жилу. Працювати без даних — це йти наосліп. Працювати на основі поганих даних — це йти наосліп, будучи впевненим, що у вас в руках карта.
Чек-лист для самоперевірки. Три рівні аудиту
Ви можете перевірити базові налаштування своєї аналітики самостійно. Пройдіться по цих трьох рівнях.
Рівень 1. Технічна база. "Чи правильно все встановлено?"
Це фундамент. Якщо тут помилка, всі дані будуть спотворені.
- Чи є код аналітики на всіх сторінках сайту? Перевірити це можна за допомогою розширень для браузера, наприклад, Google Tag Assistant.
- Чи не дублюється код? Іноді розробники випадково встановлюють два коди аналітики, і всі дані у звітах подвоюються.
- Чи відфільтрований ваш внутрішній трафік? Ви і ваші співробітники щодня заходите на сайт. Ці візити треба виключити зі статистики, щоб вони не псували картину.
Рівень 2. Налаштування цілей. "Чи міряєте ви те, що важливо?"
Це найважливіша частина. Аналітика без налаштованих цілей — це просто лічильник відвідувачів. Цілі — це ті дії на сайті, які важливі для вашого бізнесу. Перевірте:
- Чи налаштовані у вас цілі взагалі? Найпоширеніші цілі: відправка форми, клік на номер телефону, перехід у месенджер.
- Чи коректно вони працюють? Спробуйте самі виконати цільову дію і подивіться в режимі реального часу, чи спрацювала ціль.
- Для e-commerce: чи налаштована електронна торгівля? Це спеціальний модуль, який передає в аналітику дані про товари, суми замовлень та дохід. Без нього ви ніколи не порахуєте ROAS.
Наш кейс. До нас звернувся інтернет-магазин з США. Вони скаржились, що реклама в Google не окупається. Ми провели аудит і побачили, що у них не була налаштована розширена електронна торгівля. Вони просто не бачили, які саме кампанії та ключові слова приносять дохід. Ми в LaMarketing Agency налаштували для них наскрізну аналітику. Виявилось, що 70% бюджету вони витрачали на кампанії, які приносили лише 10% доходу. Після перерозподілу бюджету їхній ROAS за 3 місяці виріс з 150% до 500%.
Рівень 3. Зв'язок з іншими сервісами. "Чи бачите ви повну картину?"
Google Analytics — це мозок, але він має бути з'єднаний з "нервовою системою".
- Чи зв'язана ваша аналітика з Google Ads? Це дозволяє бачити дані по рекламних кампаніях прямо в звітах Analytics.
- Чи зв'язана вона з Google Search Console? Це дає можливість аналізувати, за якими органічними запитами вас знаходять в пошуку.
Як не наробити ще більше помилок, якщо ви не експерт?
Аудит веб-аналітики — це технічно складна задача. Неправильне налаштування може повністю спотворити ваші дані. Якщо ви не впевнені у своїх силах, краще довірити це професіоналам. Але для базової самодіагностики можна використати готові інструменти.
🔥 Наші професійні чек-листи — це ваш путівник. Наприклад, "Максимальний чек-лист" містить розділи "Аналітика та оптимізація", "Клієнтська підтримка", "Мобільна оптимізація", які допоможуть вам зрозуміти, які дані вам потрібні і як їх збирати.
👉 Придбайте чек-лист і почніть довіряти своїм даним! 👈
Висновки: Аудит аналітики — це інвестиція в адекватність
Перевірка налаштувань Google Analytics — це як візит до лікаря. Може бути неприємно дізнатись правду, але без правильного діагнозу неможливе ефективне лікування. Правильно налаштована аналітика — це фундамент, на якому будуються всі ваші маркетингові рішення. Вона дозволяє перестати гадати і почати приймати рішення, засновані на реальних цифрах.
Побудова такої наскрізної аналітики та розробка системи KPI — це те, з чого ми починаємо роботу над будь-якою digital-стратегією. Бо ми знаємо, що без цього будь-який маркетинг — це лотерея.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.