Як привабити онлайн-клієнтів до бізнесу?!
У вас є класний продукт, якісна послуга або затишний заклад, але в інтернеті про вас ніхто не знає? Ви дивитесь на успішних конкурентів і не розумієте, звідки вони беруть такий потік замовлень? Секрет простий — вони навчились "рибалити" там, де є "риба". Ми в LaMarketing Agency з 2008 року займаємося тим, що будуємо "вудки" для бізнесу. І зараз ми розкажемо, як привабити онлайн-клієнтів до бізнесу і перестати чекати на диво.
Найбільша помилка. Думати, що достатньо створити сайт
Створити сайт чи сторінку в Instagram — це все одно що відкрити магазин посеред пустелі. Він може бути неймовірно красивим, але якщо до нього не веде жодна дорога, клієнтів не буде. Ваш сайт чи профіль — це лише "місце для посадки". А щоб літаки почали прилітати, потрібен "аеропорт" — система залучення трафіку. Без цієї системи ваш бізнес в онлайні не злетить.
Три головні "аеропорти" для вашого бізнесу
Існує безліч способів залучити клієнтів, але всі вони зводяться до трьох великих груп. Успішні компанії використовують їх у комплексі.
1. "Гарячі" клієнти з пошуку (Контекстна реклама та SEO)
Це люди, які вже знають про свою проблему і активно шукають її вирішення в Google. Вони вводять запити типу "купити дитячий візочок", "ремонт квартир ціна", "доставка піци". Ваше завдання — бути першим, кого вони побачать.
- Google Ads (контекстна реклама). Це швидкий спосіб опинитись на перших позиціях. Ви платите за кожен клік, але отримуєте найтеплішу аудиторію, готову купувати "тут і зараз".
- SEO (пошукова оптимізація). Це гра "в довгу". Ви оптимізуєте свій сайт так, щоб він з часом безкоштовно з'являвся в ТОПі пошуку. Це вимагає часу, але в майбутньому дає стабільний потік безкоштовного трафіку.
Дізнатись більше про професійне налаштування реклами в Google можна на нашому сайті.
2. Побудова довіри через соцмережі (SMM)
Тут ви працюєте з аудиторією, яка може ще не готова купувати, але потенційно є вашим клієнтом. Ваше завдання — не продати "в лоб", а стати для них цікавим та корисним брендом, якому довіряють.
- Корисний контент. Діліться порадами, інструкціями, лайфхаками.
- "Закулісся" бізнесу. Показуйте свою команду, процес виробництва, робочі моменти.
- Відгуки та кейси. Демонструйте, що інші люди вам вже довіряють.
Наш кейс. Ми працювали з B2B-компанією з України, яка виробляє аграрне обладнання. Вони вважали, що їхніх клієнтів "немає в соцмережах". Ми розробили для них контент-стратегію для Facebook, де почали публікувати відео-відгуки від фермерів та огляди їхньої техніки в полі. Через пів року їхня сторінка стала головним джерелом довіри для нових дилерів, а кількість запитів з соцмереж зросла на 200%.
3. Снайперський постріл (Таргетована реклама)
Це інструмент, який дозволяє "вихопити" потрібну вам аудиторію з соцмереж і показати їй свою пропозицію. Ви можете налаштувати рекламу на людей певного віку, статі, міста, з певними інтересами. Наприклад, показати рекламу весільних суконь дівчатам, які нещодавно змінили в Facebook статус на "заручена".
Як зрозуміти, що потрібно саме вашому бізнесу?
SEO, SMM, PPC... Як у всьому цьому розібратись і не злити бюджет на неправильно обраний інструмент? Щоб обрати правильний шлях, потрібно спочатку провести ретельний аналіз вашого бізнесу, ринку та конкурентів.
🔥 Для цього ми розробили професійні чек-листи для самодіагностики. Наприклад, "Експрес-аудит ТОП-20 помилок" допоможе вам знайти найкритичніші проблеми у вашому бізнесі, які заважають вам рости. А "Максимальний чек-лист" — це повний план для аналізу всіх 10 аспектів вашого бізнесу.
👉 Придбайте чек-лист і побудуйте свою стратегію залучення клієнтів! 👈
Висновки: Залучення клієнтів — це система, а не випадковість
Отже, щоб привабити онлайн-клієнтів, вам потрібна система, яка працює одночасно на кількох фронтах. Ви маєте "ловити" гарячих клієнтів у пошуку, "вирощувати" довіру в соцмережах і "наздоганяти" зацікавлених за допомогою таргетингу. Немає однієї "чарівної таблетки". Є лише системна та послідовна робота.
Побудова такої комплексної системи залучення клієнтів — це і є ключове завдання digital-стратегії. І якщо ви хочете, щоб цю систему для вас розробила команда експертів, яка робить це з 2008 року, ми готові допомогти.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.