Як просувати доставку їжі онлайн?!
Конкуренція у сфері доставки їжі просто шалена. Мати найсмачнішу піцу чи суші в місті вже недостатньо, якщо про вас ніхто не знає. Питання, як просувати доставку їжі онлайн, стоїть сьогодні перед кожним закладом. У цій статті ми в LaMarketing Agency поділимося робочим рецептом, який допоможе вашим стравам знайти своїх голодних клієнтів в інтернеті.
База: 3 кити, без яких нічого не злетить
Перш ніж вливати гроші в рекламу, переконайтеся, що ваш фундамент міцний. Інакше ви просто будете гріти вулицю.
- Смачні фото та відео. Люди "їдять" очима. Ваші фото мають викликати слиновиділення. Ніяких темних знімків на телефон з поганою камерою. Це перше і найважливіше правило.
- Зручний сайт або додаток. Якщо клієнт не може за 3 кліки знайти меню, додати страву в кошик і оплатити, він піде до конкурента. Навіть якщо у вас смачніше.
- Надійна та швидка доставка. Онлайн-просування закінчується офлайн-досвідом. Холодна піца чи кур'єр, що запізнився на годину, перекреслять усі ваші маркетингові зусилля.
Головні інструменти для просування: Де шукати голодних клієнтів?
Коли з базою все гаразд, час залучати клієнтів. Для цього є кілька потужних інструментів, які найкраще працюють у зв'язці.
1. Контекстна реклама Google Ads
Це інструмент для роботи з "гарячим" попитом. Коли людина гуглить "доставка піци Київ" або "замовити суші поруч", вона хоче їсти ПРЯМО ЗАРАЗ. Ваше завдання – бути першим, кого вона побачить. Локальна реклама в Google, налаштована на ваш район чи місто, дає миттєві результати. Налаштування такої реклами – це наша ключова експертиза, і ми знаємо, як зробити її максимально ефективною. Детальніше про наші послуги та ціни на контекстну рекламу можна почитати на цій сторінці.
2. Таргетована реклама в соцмережах (Instagram, Facebook, TikTok)
Тут ми працюємо з "теплою" аудиторією і формуємо попит. Людина може не думати про вечерю, але побачивши ваше соковите відео з бургером, вона її захоче. Основні фішки тут:
- Гео-таргетинг. Показуйте рекламу тим, хто живе або працює поруч з вашим закладом.
- Відео-контент. Показуйте процес приготування, димлячу страву, задоволених клієнтів. Відео продає їжу краще за все.
- Ретаргетинг. Наздоганяйте рекламою тих, хто був на вашому сайті, але нічого не замовив. Можливо, їм потрібен невеликий поштовх у вигляді знижки?
3. SMM та контент-маркетинг
Ваші соцмережі не мають бути просто вітриною з меню та цінами. Перетворіть їх на ком'юніті. Публікуйте не лише продаючі пости, а й:
- "За лаштунки". Знайомте з кухарями, показуйте, з яких свіжих продуктів готуєте.
- Користувацький контент (UGC). Просіть клієнтів відмічати вас на фото, робіть репости їхніх сторіс. Це найкраща реклама.
- Акції та конкурси. "Відміть друга та виграй сет ролів" – це класика, яка досі працює.
Відчуваєте, що це занадто складно і вимагає системного підходу? Ви маєте рацію. Щоб зрозуміти, де саме у вашому онлайн-просуванні є прогалини, можна провести самодіагностику. Ми в LaMarketing Agency створили унікальні чек-листи, які допоможуть вам крок за кроком перевірити все – від зручності сайту та кошика до ефективності маркетингових каналів. Це дозволить вам уникнути типових помилок ще на старті. Ознайомтеся з ними за цим посиланням.
Невеликий кейс від LaMarketing Agency: До нас звернулась мережа піцерій у Варшаві. Вони мали чудовий продукт, але губились серед сотень конкурентів. Ми провели повний аудит їхньої онлайн-присутності. Виявили, що сайт не адаптований для мобільних пристроїв, а реклама налаштована на всю Польщу, а не на райони доставки. Ми розробили комплексну стратегію: перебудували сайт, запустили гіперлокальну рекламу в Google та Instagram, націлену на людей в радіусі 3 км від кожної піцерії. В результаті, за перші 2 місяці ми збільшили кількість онлайн-замовлень на 35%, при цьому вартість залучення одного замовлення знизилась на 20%.
Висновок
Успішне просування доставки їжі онлайн – це не один інструмент, а злагоджена система, де смачна їжа поєднується зі зручним сайтом та мульти-канальною рекламою. Кожен елемент важливий. Недостатньо просто запустити рекламу, потрібно постійно аналізувати результати, тестувати нові підходи та будувати довгострокові відносини з клієнтами.
Розробка таких комплексних та глибоких маркетингових стратегій – це саме те, що ми в LaMarketing Agency робимо з 2008 року. Щоб дізнатися більше про наш підхід, відвідайте наш сайт LaMarketing Agency.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.