Як СТО та автосервісу залучати клієнтів онлайн?!
У вас працюють найкращі механіки, є сучасне обладнання, а клієнтів все одно не вистачає? Ви чекаєте, поки спрацює "сарафанне радіо", але воно працює все тихіше? Це типова проблема для будь-якого автосервісу. Ми в LaMarketing Agency з 2008 року допомагаємо локальному бізнесу. І зараз ми розкажемо, як СТО та автосервісу залучати клієнтів онлайн і перетворити інтернет на стабільне джерело замовлень.
Чому ваш найкращий клієнт сидить в телефоні, а не їде повз?
Тому що сьогодні, коли у людини щось застукало в машині, вона не дивиться на вивіски. Вона дістає телефон і гуглить "ремонт ходової поруч" або "заміна масла Київ". Якщо в цей момент Google не показує вас на карті, для цього клієнта ви просто не існуєте. Онлайн — це не забаганка, а ваш головний інструмент для залучення людей, які живуть і працюють поруч.
Крок 1. Ваш фундамент в інтернеті. Зробіть це сьогодні!
Перш ніж думати про рекламу, ви маєте створити місця, де вас можна знайти і де вам можна довіряти.
Google My Business — ваш безкоштовний відділ продажів
Це найважливіший інструмент для будь-якого локального бізнесу. Це абсолютно безкоштовно. Зареєструйте своє СТО, шиномонтаж чи автомийку на Google Картах.
- Вкажіть точну адресу, телефон, години роботи.
- Додайте якісні фото вашого приміщення, обладнання, зони очікування.
- Просіть кожного клієнта залишити відгук! Це найважливіше. Чим більше у вас позитивних відгуків, тим вище ви будете в пошуку на картах.
Простий сайт-візитка або Instagram-сторінка
Вам не потрібен дорогий і складний сайт. Достатньо простої сторінки, де буде вказано: перелік ваших послуг з орієнтовними цінами, контакти, карта проїзду та форма для онлайн-запису. Те ж саме стосується Instagram — охайно оформлена сторінка з прикладами робіт і прайсом — це вже великий плюс.
Крок 2. Локальна реклама — ваш снайперський постріл
Коли у вас є "місце для посадки", час запрошувати гостей. І кликати треба не всіх підряд, а лише тих, хто поруч.
Реклама в Google Ads за геолокацією
Це найефективніший інструмент. Ви можете налаштувати показ ваших оголошень лише тим людям, які знаходяться в радіусі 3-5 км від вашого сервісу. Наприклад:
- Оголошення. "Заміна масла без черги на Оболоні. Запишіться онлайн!".
- Ключові слова. "сто київ лівий берег", "шиномонтаж цілодобово поруч", "автомийка самообслуговування".
Так ви не будете витрачати гроші на покази людям з іншого кінця міста, які до вас ніколи не доїдуть.
Наш кейс. Ми працювали з мережею автомийок у Харкові. Їхня головна проблема — низька завантаженість у будні дні. Ми в LaMarketing Agency розробили для них стратегію локальних кампаній. Ми запускали рекламу "Щасливі години: комплексна мийка -20% з 10:00 до 16:00" з таргетингом на людей, які працюють в офісних центрах поблизу. Це дозволило збільшити денний потік клієнтів на 30%.
Таргетинг в Instagram/Facebook
Тут ви можете налаштувати рекламу не тільки за геолокацією, але й за маркою автомобіля, яким цікавиться людина. Наприклад, показати рекламу "Спеціалізоване СТО для BMW" тим, хто підписаний на відповідні пабліки. Детальніше про наші послуги з реклами можна дізнатись на нашому сайті.
Як зрозуміти, що саме робити, і не злити бюджет?
Запустити рекламу, не маючи чіткого плану і не підготувавши свої онлайн-майданчики — це гарантований злив грошей. Щоб уникнути цього, варто провести аудит свого бізнесу.
🔥 Для цього ми розробили професійні чек-листи для самодіагностики. Наприклад, "Експрес-аудит ТОП-20 помилок" допоможе вам за годину знайти найкритичніші проблеми, які заважають вам заробляти. А "Максимальний чек-лист" — це повний покроковий план, як налаштувати всі аспекти вашого онлайн-бізнесу.
👉 Придбайте чек-лист і зробіть свій бізнес прибутковим! 👈
Висновки: Будьте першим, кого знайде ваш сусід
Просування автосервісу онлайн — це не так складно, як здається. Ваш успіх стоїть на трьох китах: бездоганний профіль на Google Картах, інформативна онлайн-вітрина (сайт чи Instagram) та точкова реклама на ваш район. Перестаньте чекати, поки клієнт випадково проїде повз. Будьте першим, кого він побачить у своєму телефоні, коли йому знадобиться ваша допомога.
Побудова такої системи залучення клієнтів — це ключова частина будь-якої успішної digital-стратегії для офлайн-бізнесу. І якщо ви хочете, щоб цю роботу для вас виконала команда експертів, яка знає, як перетворити онлайн-кліки на реальні візити, ми готові допомогти.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.