Як створити сильну команду маркетингу?!

Ваш бізнес росте, і ви розумієте, що більше не можете займатися просуванням самостійно. Настав час, коли треба створити сильну команду маркетингу. І тут починається найскладніше. Кого шукати? SMM-ника? Таргетолога? Маркетолога-універсала? Більшість підприємців роблять фатальну помилку – вони шукають одну людину, яка має робити все. Ми в LaMarketing Agency з 2008 року бачимо цю проблему і знаємо, що сильна команда – це не про людей, а про систему.

Найбільша помилка: шукати "людину-оркестр"

Давайте чесно, одна людина не може бути одночасно геніальним стратегом, креативним SMM-ником, аналітичним PPC-спеціалістом, уважним SEO-шником та талановитим дизайнером. Коли ви наймаєте одного "маркетолога", ви отримуєте людину, яка вміє робити все потроху, але нічого – ідеально. Це шлях до посередніх результатів і розчарування.

Сильна команда маркетингу – це набір спеціалістів, де кожен є професіоналом у своїй вузькій сфері. А керує ними єдина стратегія.

Хто має бути у вашій "команді мрії"?

В ідеальному світі сучасна команда маркетингу складається з кількох ключових ролей. Це не означає, що вам треба найняти всіх одразу, але важливо розуміти, які функції мають виконуватися.

1. Маркетинг-стратег. Мозок команди. Людина, яка аналізує ринок, аудиторію, конкурентів і розробляє загальний план дій. Відповідає на питання "Куди ми йдемо і навіщо?".
2. PPC-спеціаліст (таргетолог/контекстолог). Відповідає за платний трафік. Налаштовує рекламу в Google, Facebook, Instagram, TikTok. Його мета – приводити якісних лідів за оптимальною ціною.
3. SMM-менеджер. Веде соціальні мережі, спілкується з аудиторією, створює контент, який будує довіру та спільноту. Це не про прямі продажі, а про стосунки.
4. SEO-спеціаліст. Працює над тим, щоб ваш сайт був на перших позиціях в Google. Це довгострокова інвестиція в "безкоштовний" трафік.
5. Контент-мейкер (копірайтер, дизайнер, відеограф). Люди, які руками створюють те, що бачать ваші клієнти – тексти, картинки, відео.

In-house чи аутсорс? Вічне питання

Тримати таку команду в штаті – дуже дорого. Тому для більшості бізнесів є два шляхи.

1. Своя команда (In-house)

Плюси: повне занурення в продукт, максимальна лояльність, швидка комунікація.Мінуси: дуже дорого (зарплати, податки, офіс), складно знайти і оцінити спеціалістів, ризик, що команда буде "варитися у власному соку" без погляду збоку.

2. Агентство на аутсорсі

Плюси: доступ до цілої команди експертів за ціною одного-двох штатних співробітників, досвід роботи в різних нішах, немає потреби в менеджменті.Мінуси: менше занурення у ваш продукт, ніж у штатного співробітника.

Часто найкращим варіантом є гібридна модель. Наприклад, ви наймаєте собі в штат маркетинг-менеджера, який є вашою "правою рукою", а вузьких спеціалістів (PPC, SEO) залучаєте з агентства. Це дозволяє отримати найкраще з обох світів.

Перш ніж приймати рішення про структуру команди, вам потрібно провести глибокий аудит свого бізнесу. Які канали для вас зараз пріоритетні? Де у вас найбільші прогалини? Можливо, вам терміново потрібен SEO-спеціаліст, а з SMM ви поки можете впоратись самі. Або навпаки.

Наш максимальний чек-лист для аудиту бізнесу – це ідеальний інструмент, щоб зрозуміти свої слабкі та сильні сторони. Пройшовшись по 10 розділах, ви отримаєте чітку картину, яких саме компетенцій не вистачає вашому маркетингу.

👉 Приймайте рішення на основі даних! Завантажуйте наш чек-лист для самоаудиту тут: https://lamarketing.top/check.

Як це працює на практиці. Кейс LaMarketing

До нас звернувся виробник меблів з України. Власник вирішив створити відділ маркетингу і найняв "SMM-менеджера" та "таргетолога". Через три місяці результату не було, гроші на зарплати і рекламу витрачались, а продажі не росли. Команда не мала єдиної стратегії і працювала хаотично.

Що зробила наша команда?

1. Ми виступили в ролі зовнішнього маркетинг-директора. Провели аудит, проаналізували ринок і розробили єдину digital-стратегію на 6 місяців.
2. Перерозподілили ролі. Ми поставили чіткі KPI для таргетолога та SMM-менеджера, надали їм контент-план та показали, як працювати в зв'язці.
3. Підключили SEO. Ми пояснили, що для меблевого бізнесу критично важливо бути в пошуку Google, і підключили нашого SEO-спеціаліста на проєкт.

Результат: вже за перший квартал, працюючи за єдиною стратегією, команда почала давати результат. Потік лідів з сайту зріс на 150%, а вартість залучення клієнта знизилась на 40%. Власник отримав керовану та прозору систему, а не просто двох людей в офісі.

Висновок

Створити сильну команду маркетингу – це не про те, щоб заповнити вакансії. Це про те, щоб побудувати систему, в якій кожен елемент працює на спільну мету, визначену стратегією. Починайте не з пошуку людей, а з розробки плану. І тоді ваша команда стане вашим найціннішим активом.

Якщо ви розумієте, що вам потрібен такий план або навіть готова команда "під ключ", ми в LaMarketing Agency готові допомогти. Розробка глибоких маркетингових стратегій (ціни від 900 EUR), які стають основою для сильних команд, – це наша основна спеціалізація. Дізнатися більше про наш підхід можна на нашому сайті.

Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.