Як уникнути помилок в SMM?!
Ви постите, запускаєте рекламу, намагаєтесь "бути активними", а у відповідь – тиша. Підписники не ростуть, продажі на нулі, а гроші на просування просто зникають. Знайомо? Це означає, що ви, ймовірно, робите ті самі помилки, що й 90% підприємців. У цій статті ми в LaMarketing Agency розкажемо, як уникнути помилок в SMM і перестати наступати на граблі, які вже давно лежать на дорозі.
Головна помилка, з якої ростуть усі інші
Перш ніж ми перейдемо до списку, запам'ятайте головне. Найбільша помилка в SMM – це відсутність стратегії. Уявіть, що ви будуєте дім без плану. Ви просто кладете цеглу, де вам подобається. В результаті вийде крива халупа, яка розвалиться. SMM без стратегії – це така сама халупа. Це набір хаотичних дій, які не ведуть до результату.
SMM – це не просто постити картинки. Це системна робота.
ТОП-6 помилок, які крадуть ваші гроші та час
Перевірте себе. Якщо ви впізнаєте себе хоча б у двох пунктах, вам терміново потрібно щось змінювати.
1. Не знати свою цільову аудиторію
Ви продаєте "всім". А це означає – нікому. Якщо ви не знаєте, хто ваш клієнт, скільки йому років, чим він цікавиться, що його болить – ви ніколи не зможете створити контент, який його зачепить. Продавати скейтборди пенсіонерам – погана ідея. Так само погано продавати дорогі юридичні послуги через смішні меми.
2. Постійно продавати "в лоб"
Ваша стрічка схожа на рекламну газету. "Купи", "Акція", "Знижка". Люди приходять в соцмережі не для того, щоб дивитись рекламу. Вони приходять розважатись, спілкуватись та дізнаватись щось нове. Якщо ви будете лише продавати, від вас просто відпишуться. Спочатку дайте цінність, побудуйте довіру, і лише потім продавайте.
3. Ігнорувати коментарі та повідомлення
Вам написали коментар, а ви його проігнорували. Клієнт запитав ціну в дірект, а ви відповіли через 5 годин. Вітаємо, ви щойно втратили клієнта і показали всім, що вам байдуже. SMM – це соціальні мережі. Тут треба спілкуватися. Кожен коментар – це можливість для діалогу.
4. Гнатися за кількістю, а не за якістю підписників
Краще мати 1000 справжніх, зацікавлених підписників, ніж 10 000 "мертвих душ", накручених через гів-евей чи сервіси накрутки. Боти і "призолови" у вас нічого не куплять. А алгоритми соцмереж, бачачи низьку активність від великої кількості підписників, будуть ще й знижувати ваші охоплення.
5. Не мати контент-плану
Ви прокидаєтесь з думкою "Що б сьогодні запостити?". Це шлях до вигорання і неякісного контенту. Контент-план – це ваш календар публікацій хоча б на тиждень вперед. Він допомагає робити контент різноманітним, регулярним і стратегічно правильним.
6. Не аналізувати результати
Ви щось постите, але не знаєте, що з цього "заходить" аудиторії, а що ні. Які пости збирають більше збережень? Після яких сторіс вам пишуть в дірект? Аналіз – це ваш компас. Без нього ви рухаєтесь наосліп.
Здається, що всього забагато? Так, SMM – це комплексна робота. Щоб допомогти вам розібратися і провести самодіагностику, ми в LaMarketing Agency розробили спеціальні чек-листи для бізнесу. Вони допоможуть вам крок за кроком перевірити свій сайт, соцмережі та маркетинг на наявність типових помилок. Наприклад, "Експрес-аудит ТОП-20 помилок" ідеально підходить для швидкої перевірки. Почніть виправляти помилки вже сьогодні за цим посиланням.
Невеликий кейс від LaMarketing Agency: До нас звернувся магазин товарів для риболовлі з України. Вони просто постили фото товарів з цінами. Активності не було. Ми розробили для них контент-стратегію. Почали робити корисні пости ("Як обрати спінінг для новачка"), знімати відео-огляди товарів, проводити опитування ("Яку рибу ви мрієте зловити?"). Тобто, ми почали створювати спільноту рибалок, а не просто продавати. В результаті, за 4 місяці їхня аудиторія зросла на 300%, а продажі через Instagram – в 2,5 рази, бо люди почали довіряти їм як експертам.
Висновок
Уникнути помилок в SMM – це, в першу чергу, перестати діяти хаотично і почати мислити стратегічно. Визначте свою ціль, вивчіть свою аудиторію, створіть контент-план і аналізуйте результати. SMM – це потужний інструмент, але, як і будь-який інструмент, він працює лише в умілих руках. Якщо ви не готові вчитися, краще довірити цю справу професіоналам.
Розробка глибоких SMM-стратегій, які допомагають уникнути цих помилок і досягати результатів, – це те, що ми робимо з 2008 року. Щоб дізнатися більше про наш підхід, відвідайте наш сайт LaMarketing Agency.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.