Як відновити ефективність старої кампанії?!
Колись ця рекламна кампанія була вашою зіркою. Вона приносила дешеві кліки, заявки, продажі. А тепер вартість клієнта зросла втричі, а кількість замовлень впала до нуля. Знайомо? Це називається "вигорання кампанії". У цій статті ми в LaMarketing Agency розкажемо, як відновити ефективність старої кампанії і провести її повну "реанімацію".
Чому кампанії "вмирають"?
Це природний процес. Ніщо не працює вічно. Ось три головні причини, чому ваша колись успішна кампанія перестала давати результат:
- Вигорання аудиторії. Одні й ті самі люди бачили вашу рекламу вже 100 разів і просто перестали на неї реагувати.
- Вигорання креативів. Ваші банери та відео "замилили око" і більше не привертають увагу.
- Зміни на ринку. З'явилися нові конкуренти, змінився попит, алгоритми соцмереж оновились.
Головна помилка – нічого не робити і сподіватись, що "саме пройде". Не пройде. Інша помилка – просто вимкнути кампанію і запустити таку саму. Це теж не спрацює.
План "реанімації": 5 кроків до відновлення
Щоб повернути кампанію до життя, потрібен системний підхід, а не хаотичні дії. Дійте за цим планом.
Крок 1: Глибокий аудит того, що є
Перш ніж щось змінювати, треба зрозуміти, що саме зламалося. Проведіть аудит вашої кампанії:
- Подивіться на динаміку. Коли саме почалося падіння? Можливо, це пов'язано з якоюсь зміною, яку ви внесли?
- Проаналізуйте частоту показу. Якщо вона занадто висока (наприклад, більше 5-7), це означає, що ваша аудиторія втомилася від реклами.
- Перевірте CTR (клікабельність). Якщо він впав, скоріш за все, проблема в креативах.
- Подивіться на конверсію. Якщо кліки є, а продажів немає, можливо, проблема на цільовій сторінці.
Крок 2: Оновіть креативи
Це найпростіший і найшвидший спосіб дати кампанії "друге дихання".
- Змініть зображення або відео.
- Перепишіть заголовки та тексти, спробуйте інший підхід (наприклад, замість переваг, опишіть "біль" клієнта).
- Просто змініть колір кнопки на банері. Іноді навіть це працює.
Крок 3: Розширте або змініть аудиторію
Якщо ваша поточна аудиторія "вигоріла", час шукати нову.
- Спробуйте нові інтереси. Якщо ви таргетувались на любителів "фітнесу", спробуйте "йогу" або "здорове харчування".
- Створіть Look-alike аудиторію. Це технологія, яка дозволяє знайти людей, максимально схожих на ваших найкращих клієнтів.
- Виключіть тих, хто вже купив. Немає сенсу показувати рекламу про першу покупку тим, хто вже є вашим клієнтом (якщо це не повторна покупка).
Крок 4: Перевірте цільову сторінку
Можливо, проблема не в рекламі, а в тому, куди вона веде. Чи не застаріла інформація на лендінгу? Чи швидко він завантажується? Чи все ще актуальна ваша пропозиція?
Крок 5: Запустіть A/B-тест
Не вносьте зміни в стару кампанію. Створіть її копію, внесіть одну зміну (наприклад, нові креативи) і запустіть її паралельно зі старою. Так ви на основі даних, а не інтуїції, зрозумієте, чи стали ваші зміни ефективними.
Звісно, провести такий глибокий аналіз і знайти справжню причину падіння ефективності буває складно. Щоб допомогти вам, ми в LaMarketing Agency розробили універсальні чек-листи для аудиту бізнесу. Вони допоможуть вам системно перевірити не лише саму рекламну кампанію, а й весь шлях клієнта. Можливо, причина не в рекламі, а в поламаній кнопці на сайті? Почніть аудит свого бізнесу за цим посиланням.
Невеликий кейс від LaMarketing Agency: До нас звернувся інтернет-магазин товарів для дому з США. Їхня рекламна кампанія у Facebook, яка чудово працювала пів року, почала різко дорожчати. Вартість покупки зросла вдвічі. Ми провели аудит і виявили, що частота показу на ключову аудиторію досягла 12. Аудиторія просто "втомилася". Ми створили нові Look-alike аудиторії на основі тих, хто купував у них останні 30 днів, повністю оновили креативи і запустили нову кампанію. В результаті, за два тижні нам вдалося повернути вартість покупки до попередніх показників.
Професійний аудит та оптимізація рекламних кампаній – це наша щоденна робота. Більше про наш підхід ви можете дізнатись на сторінці послуг PPC.
Висновок
Відновлення ефективності старої кампанії – це не про хаотичні зміни, а про системну діагностику та тестування. Не бійтеся зупиняти те, що перестало працювати. Маркетинг – це динамічна сфера. Те, що було ефективним вчора, може не працювати сьогодні. Регулярний аудит та готовність до експериментів – ось ключ до стабільних результатів.
Розробка гнучких digital-стратегій, які адаптуються до змін ринку, – це те, що ми в LaMarketing Agency робимо з 2008 року. Щоб дізнатися більше про наш підхід, відвідайте наш сайт LaMarketing Agency.
Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.