Як зробити аудит бізнесу онлайн?!

Здається, ви все робите правильно, але клієнтів більше не стає, а прибуток застряг на місці? Це класичний випадок, коли потрібен аудит бізнесу онлайн. Це не страшна процедура, а скоріше повний "медогляд" вашого проєкту, щоб знайти слабкі місця та точки росту. Ми в LaMarketing Agency з 2008 року допомагаємо бізнесам по всьому світу проводити такі перевірки. У цій статті ми простою мовою розкажемо, як ви можете зробити перші кроки в аудиті самостійно.

Що таке аудит бізнесу і навіщо він вам потрібен

Якщо коротко, аудит — це повна перевірка вашого бізнесу в інтернеті. Уявіть, що ваш бізнес це автомобіль. Ви можете їздити, поки щось не зламається. А можете регулярно проходити техогляд, щоб запобігти серйозним поломкам і бути впевненим у своїй машині. Аудит це і є той самий техогляд.

Що він дає

1. Виявляє, куди "зливаються" ваші гроші та час.
2. Показує, чому клієнти йдуть з сайту, нічого не купивши.
3. Допомагає зрозуміти, що роблять ваші конкуренти краще за вас.
4. Знаходить нові можливості для залучення клієнтів і збільшення продажів.

Основні етапи самостійного онлайн-аудиту

Провести повний, глибокий аудит самостійно складно, але перевірити основні моменти вам точно під силу. Пройдіться по цих кроках, щоб отримати загальну картину.

Крок 1. Аудит сайту або інтернет-магазину

Ваш сайт — це ваш онлайн-офіс або вітрина. Він має бути зручним і зрозумілим. Задайте собі кілька питань.

1. Зручність (Usability). Чи легко знайти потрібну інформацію або товар? Чи зрозуміло, як зробити замовлення? Спробуйте самі пройти шлях клієнта від входу на сайт до покупки.
2. Мобільна версія. Більшість людей сьогодні сидять в інтернеті з телефонів. Відкрийте свій сайт на смартфоні. Чи все виглядає добре? Чи не роз'їжджаються блоки, чи зручно натискати на кнопки?
3. Швидкість завантаження. Якщо сайт вантажиться довше 3-4 секунд, більшість людей просто його закриє. Перевірити швидкість можна безкоштовними сервісами, наприклад, Google PageSpeed Insights.
4. Базове SEO. Чи є у ваших сторінок унікальні заголовки (Title) та описи (Description)? Це те, що люди бачать у пошуку Google.

Нещодавно ми в LaMarketing Agency робили аудит для європейського інтернет-магазину меблів. Виявилося, що процес оформлення замовлення був настільки складним, що 70% клієнтів кидали кошики. Після спрощення воронки продажів конверсія зросла на 25% всього за два місяці.

Крок 2. Аналіз соціальних мереж (SMM)

Ваші сторінки в Instagram, Facebook чи TikTok — це обличчя бренду. Перевірте їх.

1. Оформлення. Чи виглядає профіль професійно та привабливо? Чи єдина стилістика у постів та сторіз?
2. Контент. Чи цікаві ваші пости аудиторії? Чи вирішують вони якусь проблему, чи розважають? Чи є реакції, коментарі, збереження? Низька активність — тривожний дзвіночок.
3. Комунікація. Як швидко ви відповідаєте на коментарі та повідомлення в директі? Люди не люблять чекати.

Крок 3. Перевірка реклами та маркетингу

Якщо ви вже вкладаєте гроші в рекламу (Google Ads, таргетинг у соцмережах), важливо розуміти, чи працює вона. Подивіться на основні показники. Скільки коштує вам один клік, одна заявка, один продаж? Якщо цифри вас не влаштовують, можливо, кампанії налаштовані неправильно. Якщо ви хочете розібратися в цьому глибше, на нашій сторінці є детальний опис послуг з контекстної та таргетованої реклами.

Хочете простіше? Скористайтеся готовим рішенням!

Розуміємо, що самостійно перевіряти всі ці пункти може бути складно і довго. Особливо, коли хочеться швидких результатів. Для тих, хто хоче швидко знайти та виправити найболючіші помилки свого бізнесу, ми підготували набір професійних чек-листів.

Наприклад, наш "Експрес-аудит ТОП-20 помилок" допоможе вам за кілька годин виявити критичні проблеми, які заважають заробляти. А максимальний чек-лист проведе вас по всіх етапах від каталогу товарів до мобільної оптимізації та маркетингу.

🔥 Це ваш шанс уникнути помилок на старті або миттєво покращити діючий бізнес. Не втрачайте клієнтів через дрібниці!

👉 Переглянути та придбати чек-листи для самостійного аудиту можна тут. 👈

Коли самостійного аудиту недостатньо?

Самостійна перевірка — це чудово, щоб знайти очевидні проблеми. Але якщо ви прагнете справжнього прориву, потрібен погляд збоку від професіоналів. Глибокий аудит від агентства це не просто перевірка по пунктах. Це аналіз ринку, конкурентів, побудова глибинних воронок продажів та розробка комплексної маркетингової стратегії.

Саме цим ми і займаємось в LaMarketing Agency. Ми не просто кажемо, що у вас "кнопка не того кольору". Ми аналізуємо весь шлях клієнта і розробляємо стратегію, яка приведе до стабільного росту продажів. Дізнатись більше про наш підхід до розробки стратегій ви можете на нашому сайті.

Висновки та наступні кроки

Онлайн-аудит — це не разове завдання, а регулярний процес, який допомагає тримати руку на пульсі вашого бізнесу. Ви можете почати з простої самостійної перевірки за кроками з цієї статті, щоб зрозуміти загальний стан справ. Це вже дасть вам перші результати та ідеї для покращень.

Але якщо ви націлені на серйозний результат, хочете випередити конкурентів та побудувати систему, яка буде приносити прибуток роками, без допомоги експертів не обійтись.

Якщо ми можемо чимось вам допомогти – звертайтеся до LaMarketing Agency за посиланням https://lamarketing.top/consulting та бронюйте зустріч.